· 예약 신청은 전화나 실시간 예약 시스템을 통해서 가능합니다.
· 예약자명을 입금자명과 동일하게 하여 예약을 진행하셔야 하며, 다를 경우 펜션지기에게 연락을 주시면 됩니다.
· 예약일 변경은 예약취소가 되며 당일에 예약이 힘들 수 있습니다. 또한 취소 시 수수료(환불 규정 참조)가 부과되오니 이점 유의하시기 바랍니다.
· 최대 인원이 초과되거나 기존 예약 인원과 방문 시 인원이 다를 경우 환불 조치 없이 강제 퇴실됩니다.
· 사정 상 객실 요금 입금이 지연될 경우 전화주시면 상담 후 조치해 드립니다.
· 최대 수용 인원이 초과될 시 전화문의 부탁드립니다.
· 예약인원과 도착 인원이 다를 경우 입실이 불가하며 최대 인원 초과 입실 또한 불가와 함께 환불이 불가능 하오니 유념하여 주시길 바랍니다.
· 사전 동의 없이 최대 인원 초과하실 경우 퇴실 조치되며, 환불불가합니다.
· 방문객도 인원에 포함되며 추가요금이 있습니다. (단, 예약인원만 입실 가능하며 방문자는 입실할 수가 없습니다.)
· 1박당 기준 인원 추가 시 추가요금이 발생하며 12개월 이상 20,000원 / 12개월 미만 무료입니다.
· 추가 요금은 현장에서 지불입니다.
· 휴대용버너,개인 그릴 반입 금지 펜션실내외에서 화재위험으로 사용불가합니다.
· 바비큐 숯+그릴 : 2인 기준 20,000원 / 1인 추가 시 5,000원 (현장 결제), 우천 시 가능하며 전기그릴은 없습니다.
· 숯/그릴 개인지참 불가※
· 유아풀은 목실A, 목실B, 목실C, 목실D호 풀빌라 객실에 있습니다.
· 유아풀 이용 요금 : 찬물 3만원 / 미온수 4만원 / 사전 예약 필수 / 1회만 사용 가능
· 스파는 201, 204 객실에 설치되어 있습니다.